Diese fünfteilige Dokumentation begleitet Claas Morlang, Anita Brunader und Mathias Kisegu bei ihrer Arbeit für das Flüchtlingshilfswerk der Vereinten Nationen. Alle drei haben ihre sicheren Bürojobs in Deutschland aufgegeben, um sich zwei Monate lang für den Einsatz in Krisenregionen zur Verfügung zu stellen. Der erste Teil zeigt das Training für den Ernstfall, der zweite Teil die Anreise zum Einsatzort, Teil drei von den Schwierigkeiten vor Ort, Teil vier von den ersten Erfolgen und unvermeidlichen Enttäuschungen und der letzte Teil berichtet über die Flucht aus dem Kriesengebiet, in dem es zur Eskalation kommt.